Pedidos para recoger

Puedes cancelar sin cargo mientras el pedido no haya entrado a preparación. Si ya está en cocina, el cargo puede aplicarse total o parcialmente según el avance.

Reservaciones

Cancela con al menos 2 horas de anticipación. No-shows reiterados pueden limitar futuras reservaciones.

Catering

Las condiciones de anticipo y cancelación se confirman en la cotización escrita de cada evento.

Reembolsos

Los reembolsos elegibles se gestionan por el mismo medio de pago cuando la pasarela lo permita, en plazos del proveedor.